Desde ToBeIT buscamos un ServiceNow Platform Architect para incorporarse a un proyecto en el que será responsable de definir, evolucionar y garantizar la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow en un entorno corporativo de gran escala.
Buscamos un perfil senior con visión estratégica y sólida experiencia técnica, capaz de definir estándares de arquitectura, liderar la gobernanza técnica y asegurar soluciones seguras, escalables, eficientes y alineadas con las necesidades del negocio.
Definir y mantener la arquitectura técnica y la hoja de ruta de evolución de la plataforma ServiceNow.
Establecer estándares, patrones de diseño y buenas prácticas de desarrollo, garantizando la calidad, seguridad, rendimiento y mantenibilidad de las soluciones.
Diseñar y supervisar soluciones transversales en módulos como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
Liderar la estrategia de CMDB y modelado de servicios (CSDM), incluyendo Discovery, Service Mapping y mejora continua de la calidad de los datos.
Definir y supervisar arquitecturas de integración mediante REST/SOAP APIs, IntegrationHub, MID Server y patrones orientados a eventos.
Liderar revisiones de arquitectura y procesos de gobernanza técnica, asegurando la coherencia de las soluciones y reduciendo la deuda técnica.
Participar en la estrategia de entornos, gestión de releases y prácticas DevOps/CI-CD.
Colaborar estrechamente con responsables de plataforma, Enterprise Architecture y equipos técnicos y de negocio.
Asesorar a los stakeholders, evaluar alternativas técnicas y promover la estandarización, simplificación y automatización de procesos.
Impulsar el desarrollo técnico de los equipos y establecer buenas prácticas de arquitectura.
Experiencia demostrable como ServiceNow Architect o Senior Technical Lead en entornos empresariales de gran escala.
Conocimiento profundo de ServiceNow y experiencia con módulos como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
Sólida experiencia en diseño de CMDB, Discovery, Service Mapping e implementación de CSDM.
Experiencia en arquitectura de integraciones mediante APIs REST/SOAP, IntegrationHub y MID Server.
Conocimientos de seguridad de plataforma, modelos de control de acceso, optimización del rendimiento y gobierno del dato.
Experiencia definiendo estándares técnicos, estrategias de entornos, gestión de releases y prácticas DevOps/CI-CD en ServiceNow.
Capacidad para liderar revisiones de diseño, establecer criterios de arquitectura y acompañar a equipos técnicos.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con interlocutores técnicos y de negocio.
Nivel de inglés C1.
Certificaciones ServiceNow, especialmente Certified Technical Architect (CTA), Certified Application Developer (CAD) y Certified System Administrator (CSA).
Certificaciones de especialización en ITSM, CMDB, GRC, CSM o HRSD.
Conocimientos de frameworks de arquitectura empresarial como TOGAF.
Experiencia con ITIL 4 y marcos de gobierno de TI.
Experiencia en sectores regulados, especialmente banca y servicios financieros.
Garantizar una arquitectura ServiceNow robusta, segura y escalable, impulsando la estandarización, la mejora continua y la evolución de la plataforma, con una visión global del negocio y de su estrategia tecnológica.
¿Te interesa el reto?
Si tienes experiencia liderando la arquitectura de ServiceNow y quieres participar en un proyecto de alcance empresarial, ¡nos encantaría conocerte!